Что собой представляют файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые помещаются на ваш компьютер или устройство посещаемыми вами веб-сайтами или открываемыми вами электронными письмами в формате HTML, чтобы обеспечивать надлежащую работу наших веб-сайтов, делать ее более эффективной, адаптировать предоставляемую вам информацию, предоставлять нам статистику использования веб-сайтов, аналитические данные для бизнеса, маркетинга и определения эффективности наших электронных писем, а также для подтверждения получения вами необходимых сообщений. В этом уведомлении мы используем термин «файл cookie» в качестве синонима для всех подобных используемых нами технологий отслеживания, таких как пиксельные теги и веб-маяки (далее совокупно — «файлы cookie»). Файлы cookie на наших веб-сайтах могут также размещать третьи лица. Список третьих лиц, которые являются нашими партнерами, приведен ниже.

Типы файлов cookie и их назначение

Обязательные файлы cookie необходимы для предоставления пользователям Сервисов и функций наших веб-сайтов. Без этих файлов cookie у пользователей не будет доступа к важным сервисам, таким как корзина для покупок или электронное выставление счетов. Обязательные файлы cookie помогают выполнять такие задачи:

• Управление сеансами, включая поддержание сеансов пользователей на разных страницах и управление состоянием входа в учетную запись.
• Управление веб-страницами, например языковыми настройками и отображением экрана.
• Управление настройками файлов cookie.
• Оптимизация работы веб-сайтов.
• Обеспечение безопасности веб-сайтов, включая безопасный вход и предотвращение мошенничества.
• Выставление счетов за услуги, обработка платежей и управление корзинами для покупок.
• Оценки или опросы.

Файлы cookie предпочтений и функциональные файлы cookie собирают данные, которые помогают сделать использование наших веб-сайтов более комфортным, а также повысить производительность и функциональность веб-сайта.

• Повышение комфорта пользователя
  • Персонализация компоновки контента и рекомендаций.
  • Сохранение предпочтений и настроек пользователя.
• Интерактивные функции
  • Поддержка чата в реальном времени.
  • Управление инструментами обратной связи с пользователями (например, анкетами, опросами).
• Распознавание пользователей
  • Запоминание постоянных посетителей.
  • Распознавание профилей пользователей для единообразного представления контента.
  • Сохранение выбранных пользователем тем и компоновок.
  • Запоминание учетных данных для последующих посещений.
• Персонализация контента
  • Отображение персонализированного контента на основе предпочтений пользователя.
  • Рекомендации продуктов или сервисов на основе действий пользователя.
  • Предоставление контента, соответствующего географическому местоположению пользователя.

Аналитические файлы cookie собирают данные о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом, что помогает повысить комфорт использования и оценить эффективность контента и маркетинга. Аналитические файлы cookie помогают выполнять такие задачи:

• Анализ поведения пользователей
  • Отслеживание посещений страниц и путей навигации пользователей.
  • Выявление моделей взаимодействия с пользователями.
• Мониторинг технической производительности
  • Анализ времени загрузки и производительности страниц.
  • Обнаружение и устранение технических проблем.
• Эффективность маркетинга и кампаний
  • Измерение успешности маркетинговых кампаний.
  • Анализ конверсии продаж и атрибуции каналов партнеров.
• Оптимизация процессов
  • Усовершенствование процессов веб-сайта на основе данных о поведении пользователей.
  • Постоянное улучшение функций сайта.

Файлы cookie рекламы, маркетинга и социальных сетей («Маркетинг») используются для предоставления рекламы, которая лучше соответствует интересам пользователя. Они также ограничивают количество показов рекламы пользователям и помогают определить эффективность рекламных кампаний, включая оценку покупок клиентов или других соответствующих событий в зависимости от типа кампании. Информация об эффективности кампаний (например, объеме покупок) может быть конфиденциально передана нашим рекламным партнерам для оптимизации выбора аудитории, которая будет получать нашу рекламу.

Файлы cookie социальных сетей используются, когда пользователи взаимодействуют с функциями социальных сетей на веб-сайте, например делятся контентом или входят с помощью данных учетной записи социальной сети.

Кроме того, мы можем использовать эти файлы cookie для регистрации адреса электронной почты или номера телефона, которые вы указываете в наших веб-формах, и конфиденциально передавать их Google с помощью технологии конфиденциального сопоставления.

• Предоставление рекламы и отчетность
  • Отображение рекламы на веб-сайте.
  • Обеспечение того, чтобы пользователи не видели одну и ту же рекламу многократно.
• Целевая реклама
  • Настройка рекламы на основе поведения и интересов пользователей.
  • Изменение настроек целевой рекламы для ее актуализации на основании действий пользователей.
• Сторонняя реклама
  • Отображение рекламы из сторонних сетей.
  • Интеграция с внешними поставщиками рекламы (например, «Google Реклама»).
• Социальные сети
  • Предоставление целевой рекламы через каналы социальных сетей.
  • Измерение эффективности кампаний в социальных сетях.
  • Поддержка функций, позволяющих делиться контентом на платформах социальных сетей.
  • Вход через учетные записи социальных сетей.
• Предоставление стороннего контента
  • Встраивание контента с внешних платформ (например, YouTube, Vimeo).
  • Интеграция виджетов и плагинов социальных сетей.
• Измерение конверсии
  • Повышение точности измерения конверсии, анализ эффективности нашей рекламы и оптимизация маркетинговых стратегий с помощью таких сервисов, как расширенное отслеживание конверсий Google. Эти файлы cookie позволяют нам безопасно собирать и хешировать данные наших клиентов, например адреса электронной почты, которые затем отправляются в Google для более точного определения канала конверсии нашей рекламы. Этот процесс хеширования обеспечивает защиту личных данных. Google может только сопоставить эти хешированные данные с существующей информацией о пользователях; если совпадения нет, данные остаются анонимными для Google.

В некоторых наших продуктах, сервисах и на веб-сайтах мы можем использовать инструменты анализа, предоставляемые сторонними поставщиками, чтобы выявлять потенциальные проблемы безопасности и производительности, поддерживать работу компонентов продуктов, понимать, как вы используете наши продукты, для усовершенствования их функций и повышения удобства использования, а также оценивать и улучшать наши рекламные кампании и коммуникацию с вами. Конкретные инструменты или функции анализа могут различаться в зависимости от операционной системы устройства. Используемые сторонние инструменты или функции анализа могут время от времени меняться. Пользуясь нашими Службами, вы соглашаетесь с условиями и политикой конфиденциальности наших сторонних поставщиков инструментов или функций анализа, в том числе следующих:

Последнее обновление 16 апреля 2025 г.