Введение

В прошлом году Федеральная торговая комиссия США получила более 250 тысяч жалоб о краже идентификационных данных – и это только известные случаи. Это основная причина обращений потребителей в Федеральную торговую комиссию. Конечно, кража личной информации – не самое тяжелое преступление; важнее то, как злоумышленник воспользуется этой информацией. Мошенничество с кредитными картами. Мошенничество с ипотечными кредитами и коммунальными услугами. Опустошение банковских счетов.

Преступление, состоящее из двух частей

Процесс кражи идентификационных данных состоит из двух этапов. Сначала крадут вашу личную информацию. Затем злоумышленник использует эту информацию для совершения мошеннических действий от вашего имени. На каждом этапе этого процесса можно применить средства защиты.

Защитите свою информацию

Для того чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо обеспечить защиту личной информации. Если злоумышленнику не удастся получить такие данные, как номер социального страхования или банковского счета, он не сможет совершить мошеннические действия против вас.

Иногда хакеры применяют старые способы кражи идентификационных данных. Мошенники копаются в мусоре, крадут письма или используют противозаконные уловки, чтобы принудить пользователя сообщить персональные сведения. Насколько хорошо защищена ваша личная информация, зависит только от вас. Ниже перечислены некоторые основные советы:

  • Никогда не сообщайте номер социального страхования по телефону.
  • Используйте уничтожитель бумаги для документов, содержащих личные или финансовые сведения.
  • Храните важные документы в сейфе под замком.
  • Получайте и отправляйте письма в почтовом отделении.
  • Используйте автоматические депозиты для чеков.

Проблема кражи идентификационных данных в Интернете становится все острее. В атаках фишинга и фарминга злоумышленники используют поддельные электронные сообщения и веб-сайты для совершения незаконных действий от имени других организаций. Полагаясь на доверчивость людей, они выманивают личные сведения, такие как пароли или номера счетов. Аналогичным образом хакеры и вирусы могут проникнуть на ваш компьютер и установить клавиатурные шпионы для кражи данных или запоминания имен и паролей во время ввода.

Для того чтобы противодействовать мошенникам, требуются превентивные меры.

  • Храните конфиденциальные сведения в файлах и каталогах, защищенных с помощью паролей.
  • Используйте менеджеры паролей, например Norton Identity Safe в Norton Internet Security и Norton 360, для автоматического заполнения веб-форм, чтобы обойти клавиатурные шпионы.
  • Изучите признаки мошеннических сообщений, веб-сайтов, а также особенности атак типа фишинг и фарминг.
  • Проводите финансовые операции только на защищенных веб-сайтах, URL которых начинается строкой "https:" или которые отмечены знаком таких компаний, как VeriSign.
  • Установите персональный брандмауэр, средства антивирусной защиты, защиты от программ-шпионов и спама – все они доступны в одном комплекте обеспечения безопасности Norton Internet Security или Norton 360 от компании Symantec.

Противодействуйте мошенникам

Конечно, вы можете многое сделать для защиты своих личных сведений, однако некоторые вопросы остаются вне вашей компетенции. Даже если вы предприняли все необходимые меры для защиты своей информации, это не означает, что хакер никогда не получит доступ к компьютерам вашей компании или банка. Поэтому важно постоянно следить за состоянием счетов и кредитных отчетов.

На обнаружение кражи личных сведений может уйти несколько месяцев. За это время мошенники успеют завладеть вашими средствами или даже накопить долги.

Поэтому следует регулярно проверять кредитные отчеты. Если вы обнаружили что-то подозрительное, например не можете открыть новую кредитную линию, реагируйте немедленно. Параллельно отслеживайте операции по всем финансовым направлениям – от банковских счетов до инвестиций и кредитных карт. Если финансовые компании, с которыми вы сотрудничаете, рассылают предупреждения об операциях, подпишитесь на них. При получении такого предупреждения или обнаружении странных операций по своему счету примите незамедлительные меры.

Если же ваши идентификационные данные были украдены, необходимо предпринять срочные меры для минимизации ущерба. Закройте все финансовые счета, которые могут пострадать. Если вы потеряли водительские права, признайте их недействительными. Отправьте запрос о мошеннических действиях по кредитному отчету и отслеживайте его состояние в течение нескольких лет.

Затем сообщите о преступлении уполномоченным лицам. Уведомите местную полицию и подайте жалобу в Федеральную торговую комиссию. Затем воспользуйтесь общедоступными ресурсами, чтобы узнать, как возместить потери и избежать дополнительного ущерба. В этом вам могут помочь главный прокурор штата, Федеральная торговая комиссия и некоммерческие организации по защите потребителей от кражи идентификационных данных.

Заключение

Кража идентификационных данных стала повседневным событием. Для того чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо обеспечить защиту личной информации, отслеживать состояние счетов и кредитного отчета, а также своевременно реагировать на любые несанкционированные действия, связанные с идентификационной информацией.