В этой статье вы найдете простые советы по уменьшению ежедневного потока нежелательной почты.


Бесконечные рекламные письма в почтовых ящиках уже всем порядком надоели! Темп современной жизни просто не оставляет времени для просмотра десятков сомнительных электронных сообщений каждое утро.  

Согласно отчету за 2013 год, 69 % всех электронных сообщений — не что иное, как спам.*

Возникает вопрос: откуда берется весь этот поток спама и можно ли его остановить окончательно? Существуют ли какие-либо законы, регулирующие распространение рекламных сообщений? Конечно. Однако они не в состоянии предотвратить попадание спама в почтовые ящики, как вы уже сами убедились. Рассмотрим ситуацию подробнее.

Во многих странах существуют законы, препятствующие рассылке нежелательных электронных сообщений. Например, британское ведомство, занимающееся регулированием персональных данных и коммуникаций (PECR), приняло соответствующий закон в 2003 году. В нем четко указано, что любые маркетинговые электронные сообщения должны рассылаться исключительно с согласия получателя, кроме случаев, когда между компанией и получателем уже существуют взаимоотношения. Аналогичные законы есть во Франции, Испании, Италии и Германии.

«Но как такое возможно?» — спросите вы. Вы ведь даже не знакомы с названиями большинства компаний, рассылающих эти сообщения, и тем более не давали своего согласия.

Это объясняется тем, что основная часть нежелательных электронных сообщений отправляется из стран за пределами Европы, т. е. стран, в которых указанные законы не действуют, либо отправители их просто игнорируют. (Как известно, спамеры не отличаются добросовестностью.)

Однако бояться тоже не стоит. В этой статье вы найдете простые советы, которые помогут уменьшить ежедневный поток нежелательной почты.

Рекомендации по предотвращению проникновения спама

Не реагируйте — Гневный ответ даст лишь минутное удовлетворение, но мы рекомендуем воздержаться от этого. Ваша реакция продемонстрирует спамерам, что адрес активно используется, а это может значительно увеличить поток нежелательных сообщений.

То же самое происходит при нажатии ссылок, содержащихся в электронных сообщениях, с целью удаления адреса из списка рассылки. Кроме случаев, когда отправителем сообщения является известная компания, осуществляющая свою деятельность в вашей стране, нажатие любой ссылки в сообщении спама лишь уведомит отправителя, что сообщение было просмотрено, и приведет к увеличению потока спама.

Заблокируйте все изображения — Даже если вы не отвечали на сообщение и не открывали содержащиеся в нем ссылки, спамеры могут отследить проникновение сообщения на ваш компьютер с помощью изображений. Изображение может состоять из одного пикселя — вы его даже не заметите.
Ради своей безопасности заблокируйте все изображения в программе для работы с электронной почтой. Это можно сделать в разделе приложения «Параметры» или «Инструменты». Обратите внимание, что в некоторых клиентах электронной почты изображения заблокированы по умолчанию.

Защитите основной электронный адрес — Если вы когда-либо указывали свой электронный адрес в интернет-конкурсах или на открытых форумах, существует большая вероятность попадания вашего адреса в списки рассылок спама.

Многие конкурсы специально проводятся с целью сбора электронных адресов; кроме того, существуют программы, проверяющие веб-сайты на наличие любых электронных адресов.

Для того чтобы избежать попадания в подобные списки рассылок, создайте дополнительный электронный адрес для спама, который не является вашим основным личным или рабочим адресом. Также можно использовать службы временных электронных адресов, которые активны только в течение часа. (Вы легко можете найти их в Интернете.)

Для дополнительной защиты электронного адреса запишите его в виде предложения, понятного лишь человеку, например: «John S at email address.com», с требованием удалить все пробелы.

Используйте надежные фильтры спама — Несмотря на простоту этого способа защиты, следует учитывать, что эффективность фильтра зависит от нескольких факторов:

  • Обеспечивает ли приложение защиту с учетом актуальных тенденций в области спама? Поскольку устаревшие сведения в приложении защиты снижают эффективность защиты от спама, отправители спама и производители ПО продолжают играть друг с другом в игру «кошки-мышки».
  • Добавьте известные контакты в «белый список», а нежелательные сообщения отметьте как спам. Это займет всего несколько минут, но сэкономит время в будущем. Использование списков разрешенных и запрещенных адресов повышает эффективность работы клиента электронной почты.

Большинство рекламных сообщений существует лишь благодаря простоте рассылки (хоть и с нарушением законодательства). Даже низкий отклик на уровне 0,001 % считается эффективным, когда количество получателей насчитывает миллионы пользователей. Спам не внушает доверия? Да. Раздражает? Более чем. Однако некоторые пользователи все-таки отвечают на эти сообщения, иначе бы спамеры прекратили их рассылать.

Norton™ Internet Security поможет легко заблокировать спам. Этот продукт автоматически блокирует нежелательные рекламные сообщения и удаляет их еще до попадания в папку Входящие. Узнайте подробнее о принципах работы данного приложения для защиты от спама.

*Отчет Symantec об угрозах безопасности в Интернете, 2013 г., том 18